Cách thức khiếu nại

Khách hàng trực tiếp gửi khiếu nại qua các cách liên hệ sau:

Thông tin khiếu nại

Thông tin khiếu nại ghi đầy đủ nội dung

* Lưu ý : Nếu gửi Email cần ghi tại "CHỦ ĐỀ" thư với cú pháp: KHIẾU NẠI - MÃ ĐƠN HÀNG [ghi mã đơn hàng] để chúng tôi chắc rằng có thể hỗ trợ bạn nhanh nhấtvà không bỏ sót bất kì khiếu nại nào.

yêu cầu cụ thể như sau

Đối với các khiếu nại thiếu hàng:

- Ghi rõ Tên sản phẩm thiếu.

- Gửi kèm hình ảnh Phiếu giao hàng (kèm đơn hàng bạn đã nhận).

- Hình ảnh chụp thực tế các sản phẩm đã nhận được.

Đối với khiếu nại nhầm hàng, lỗi, hỏng hóc:

- Ghi rõ sản phẩm bị hư hại.

- Hình ảnh chụp tổng thể của Sản phẩm thực nhận: Hình ảnh chụp cận / chi tiết /các góc tại vị trí có lỗi sản phẩm..

- Đề xuất phương án mong muốn được xử lý: Bồi thường hoặc đổi trả hàng.

Tham gia chính sách đổi trả, hoàn tiền tại: https://f50bodyfit.com/doitrasanpham

khiếu nại / góp ý về dịch vụ

Với phương châm: Một ý kiến phản hồi từ khách hàng một món quà quý giá. Chúng tôi luôn lắng nghe mọi ý kiến đóng góp và phản hồi nhanh chóng nhất có thể !Hãy gửi góp ý, khiếu nại cho chúng tôi khi bạn không hài lòng.

Chất lượng sản phẩm

Chất lượng phục vụ chăm sóc trước và sau mua hàng

Chế độ hậu mãi bảo hành

Các nội dung khác...

Thời gian xử lý khiếu nại

Thời gian khiếu nại của bạn được xử lý:

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ

Công ty TNHH XNK Việt Mỹ Cosmetics
Địa chỉ: 88 Nguyễn Thái Sơn, phường 3, quận Gò Vấp, TP.HCM
Hotline: 1800 0093
Copyright Ⓒ 2018 f50bodyfit.com - All rights reserved - Designed by vietmyapp.com